Problemi con Instagram? non è raro non riuscire ad accedere da mobile (ovvero da cellulare).
I motivi possono essere molteplici, vediamone alcuni con relativa soluzione annessa.
- Non puoi creare un nuovo profilo al momento: Questo vuol dire che avete già creato un massimo di 5 account con il vostro cellulare e che quindi non potete più crearne altri dal vostro dispositivo. Soluzione: Create un nuovo profilo da pc (web) e una volta ottenute le credenziali (utente e password) uscite da uno dei 5 account e fate il login con il nuovo account.
- Stai sbagliando a scrivere il tuo nome utente: Può capitare di confondervi con altri account. Magari una lettera al posto di un’altra; controllate bene il vostro nickname o la vostra password.
- La mia email non viene riconosciuta:
Se l’indirizzo e-mail non viene riconosciuto quando provi a reimpostare la password, probabilmente hai effettuato la registrazione con un indirizzo e-mail diverso o lo hai digitato in modo errato al momento dell’iscrizione.
Se riscontri questo problema, prova i seguenti passaggi:
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Tocca Password dimenticata? nella schermata di accesso, quindi tocca Nome utente o e-mail. Inserisci tutti gli indirizzi e-mail con cui potresti aver effettuato la registrazione, quindi tocca Cercain alto a destra.
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Se in precedenza hai collegato i tuoi account Instagram e Facebook, puoi reimpostare la password tramite il tuo account Facebook toccando Reimposta usando Facebook.
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Abilitare l’autenticazione a due fattori all’interno dell’app Instagram
Nell’app Instagram:
- Vai nelle tue impostazioni
- Attiva “Autenticazione a due fattori”
Ripristina la password sul sito web di Instagram
Prova a reimpostare la password sul sito web di Instagram seguendo questo link qui:
https://www.instagram.com/accounts/password/reset/
È importante ripristinare il sito Web di Instagram e non solo sull’app Instagram.
Prova di nuovo ad accedere al tuo account Instagram
Dopo aver provato le soluzioni sopra, prova ad accedere al tuo account Instagram sul sito web o sull’app.
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